成大醫院失智症中心於2011年2月16日成立，是全國第一家國立醫學中心設立之失智症中心。照護團隊發展願景為提供優質的失智症醫療照護，打造在地的失智症友善環境，與穩固教學、服務、研究並進的殿堂。我們的目標是提升正確的失智症診斷，提升病家生活品質，善盡社會責任，提供有價值的教研環境。我們的服務特色是全國首創失智症照護諮詢門診、每月定期失智症個案討論會、戮力提升民眾公共識能，是充滿創意與人文氣息的失智照護。除了院內照護，我們同時承接台南市失智症共同照護中心，創立台南失智症研究聯盟，與大台南熱蘭遮失智症協會深度合作，每年舉辦失智照護博覽會，更積極推動國際交流。團隊過去曾連續三年獲得國家品質標章，通過疾病照護品質認證更是對我們的肯定。保持初心、持續進步是我們的期許。
參與認證最大收穫莫過於跨領域團隊之間的溝通與合作，團隊定期每月至少會舉辦一次核心會議，針對失智症個案狀況討論與照護成效，以及照護程序如何改善、精進，在COVID-19疫情嚴峻的期間，失智症照護的難題也不斷浮現，團隊也改以視訊會議持續討論，以利於失智症個案獲得更優質與完善之照顧。同時團隊也舉辦失智症相關教育訓練課程，不僅讓團隊成員更加認識與了解失智症，在面對個案與家屬時，能夠提供更專業評估且有效的醫療照護，來幫助失智症個案的家庭。
失智症照護的道路不是僅靠成大醫院失智症中心就能走完，需要醫院多方單位的合心協力與上級主管的全力支持，共同來完成艱難的挑戰，透過一次又一次的核心會議，結合團隊成員各職類的專業，在臨床累積的寶貴經驗，讓照護的品質不斷的向上提升；經過一遍又一遍教育訓練，只為了讓失智症個案與家屬獲得更完善的醫療服務，落實以病人為中心的照護理念，這過程所揮汗的淚水與努力，透過參與照護品質認證更能體現其價值。